Individuelle Lösungen, heterogene Teams

Die Rewards Arvato Services GmbH wurde im Jahr 2007 in München gegründet als Ausgliederung aus dem Online-Multipartnerprogramm „webmiles“. Unser Firmenname verweist bis heute auf den Kern des ursprünglichen Geschäftsmodells: die Planung, Beschaffung, Lagerung und den Versand von Rewards, also Prämien, in Bonusprogrammen.

Die Anforderungen an CRM- und Loyalty-Programme haben sich in den vergangenen 10 Jahren stark verändert – vor allem durch die Digitalisierung und die rasante Entwicklung im E-Commerce. Die Sammlung, Analyse und Nutzung eigener Kundendaten hat für viele Unternehmen inzwischen höchste Priorität. Diese Entwicklung haben wir konstant begleitet und uns stetig gewandelt, vom Prämienanbieter hin zum Full-Service-Partner für das Outsourcing kompletter Kundenbindungsprogramme.

Das zeigt sich auch in der Zusammensetzung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Standort im Münchener Osten. Neben zahlreichen Einkäufern, Logistikern und Kundenmanagern arbeiten hier IT-Spezialisten, Webshop-Manager, CRM-Berater und unsere eigenen Marketing- und Kundenservice-Teams.

Das Arbeiten bei Rewards Arvato kombiniert heute die Vorteile eines eigenständig agierenden, spezialisierten CRM- und Loyalty-Branchenführers mit dem globalen, diversifizierten Lösungs-Portfolio der Arvato AG. Wir sind so in der Lage, eigene Leistungen mit anderen Konzern-Angeboten zu kombinieren, um unseren Auftraggebern hochindividuelle, international einsetzbare Lösungen für ihre Geschäftsprozesse zu bieten.

Philosophie

Als Partner für das Outsourcing von Kundenbeziehungen verfolgen wir eine einfache Philosophie: Uns geht es gut, wenn es den Kunden unserer Kunden gut geht.

Philosophie

Team

Was uns als Kollegen verbindet? Die gemeinsame Leidenschaft, unsere Kunden immer wieder aufs Neue zu begeistern.

Team

Zahlen

11, 85, 400, 2.725, 11.600, 8.567.000: Entdecken Sie die Erfolgsgeschichten, die hinter diesen Geschäftszahlen aus den vergangenen 10 Jahren stecken.

Zahlen

Karriere

Sie teilen unsere Philosophie und unser Qualitätsversprechen? Warum schauen Sie dann nicht mal, ob Sie auch als Mitarbeiter zu uns passen würden?

Karriere

Netzwerk

Die Kombination aus lokalen Kooperationspartnern und globalem Bertelsmann-Netzwerk macht uns zum idealen Geschäftspartner für ambitionierte CRM-Programme.

Netzwerk

Allgemeine Einkaufsbedingungen

Die Einkaufsbedingungen von Arvato haben den Zweck, unsere Vertragsverhältnisse zu unseren Lieferanten mit ihren Rechten und Pflichten zu regeln.

Allgemeine Einkaufsbedingungen